A Momentum jogsegélyt nyújt az MBH-s károsultaknak
Tompos Márton, a Momentum elnöke bejelentette, hogy pártja jogi segítséget kínál az MBH Bank ügyfeleinek, akik súlyos pénzügyi veszteségeket szenvedtek el. Az érintettek között már több százan vannak, akik banki műveleteik tudta nélkül tapasztaltak csalásokat, melyek során a bank folyamatosan hárította a felelősséget, a károsultakat pedig hibáztatva reagált a panaszokra.
A Momentum elnöke hangsúlyozta, hogy a párt szervezett jogi képviseletet fog biztosítani és anyagi támogatást is nyújt a szükséges jogi lépésekhez. Az ügyfelek segítséget kérhetnek a megadott e-mail címen. „Hiába a bank vagyonossága, nem vagytok egyedül, a Momentum mellettetek áll” – fogalmazott Tompos.
Az MBH álláspontja
Az MBH Bank a helyzetre reagálva közleményt adott ki, amiben tagadta, hogy a problémák a banki rendszereik sebezhetősége miatt merültek fel. Szerintük a csalók adathalász módszerekkel éltek vissza, oly módon, hogy ügyfeleik személyes adataikat megadták egy megtévesztő weboldalon.
Az MBH biztosítja, hogy a banki rendszerek védettek, és a csalások mögött nem a rendszereik gyengesége, hanem az ügyfelek által megadott, érzékeny információk állnak. Az ügyfelek védelme érdekében hangsúlyozzák a biztonságos online viselkedés fontosságát, de ezzel együtt a károsult ügyfelek több hónapnyi veszteségét nem orvosolják megfelelőképpen.
Az ügyfelek által tapasztalt ügyintézési hiányosságok és a bank felelősségvállalásának elmaradása egyértelműen rávilágít arra, hogy a fogyasztók védelme sok esetben nem kapja meg a szükséges figyelmet a pénzügyi rendszerben.
Az események továbbá azt is jelzik, hogy milyen fontos a pénzügyi intézmények és az ügyfelek közötti bizalom fenntartása, ami jelen esetben egyértelműen sérült.
Forrás: hang.hu/gazdasag/a-momenetum-jogsegelyt-nyujt-az-mbh-s-karosultaknak-176626