Megtarthatják a pénzt azok, akiknek tévesen utalt a MÁV a nem létező késés miatt
2026. március 29-én a MÁV informatikai rendszere meghibásodott az óraátállítás következtében, ami a vonatok esetében 60 perces késést mutatott, annak ellenére, hogy a járatok pontosan közlekedtek. A rendszer hibája miatt sok utas, aki 20 percnél hosszabb késés esetén járó kompenzációra jogosult, automatikusan visszakapta a jegyár felét, még akkor is, ha valós késés nem történt.
A MÁV közleménye szerint a szakemberek a délelőtt folyamán orvosolták a problémát, és azóta a késési biztosítás rendszere a valós adatok alapján működik. Csepreghy Nándor, az Építési és Közlekedési Minisztérium (ÉKM) miniszterhelyettesének utasítása értelmében az utasoknak, akik a pontosan közlekedő vonatuk ellenére kapták vissza a jegyár felét, nem kell ezt az összeget visszautalniuk a MÁV-csoport számlájára. Az ÉKM és a MÁV-csoport kérése az érintett utasok felé, hogy fogadják el ezt a helyzetet a közlekedési társaság bocsánatkéréseként a rendszer hibája miatt.
Bár az érintettek számáról csak annyit közöltek, hogy az alacsony, a dél-balatoni vonalon viszont valóban voltak problémák. Egy biztosítóberendezési hiba okozott zűrzavart a vonatközlekedésben, így előfordulhatott, hogy egyes utasok 20 percnél hosszabb késést szenvedtek el. Az érintettek számára a MÁV-csoport legkésőbb a hétfőn visszatéríti a jegyár felét.
Vitézy Dávid is felhívta a figyelmet a problémára, megjegyezve, hogy a MÁV Plusz, amelyet 1,8 milliárd forintért fejlesztettek, nem számolt az óraátállítással, így okozta a fennakadást.